裝潢蟑螂 2022-02-05 下午5.23.53.png

根據三立新聞11月19日的報導,裝修蟑螂全台跑透透,短短20個月詐騙5起裝修案、金額高達1,200萬元。
 
「住宅消保會2020年10月接獲一起調處案例,屋主指控,今年7月委託X設計師進行裝修,結果開始以各種理由拖延,到了10月300多萬元裝修費用全部收取完畢,工程進度仍只有20%,屋主又氣又急,一狀告到住宅消保會申請調處。
核對X設計師資料,擁有「藏X」、「O幸」兩間公司,單統計住宅消保會調處案例,自2019年3月起至今就有5件,足跡遍及高雄市、台南市、台北市、桃園市,5件總金額共達1,200萬元,單起最高金額達500萬元。」

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我遇到的實際案例
有一次,我在上網休閒時,遇到一位陌生人私訊來函,問的是買房子遇到的瑕疵問題,後來好不容易就交屋了。

結果,隔幾週後又來訊問我:「他遇到裝修蟑螂了,該如何找人?」
我問他有沒有簽約,「沒有」他說。

而且裝修蟑螂不是使出拖延術,而是直接人消失不見,這應該比較像是詐騙,不過我也實在幫不了他啊~(只能默默幫QQ)



合法公司怎麼查?
建議大家在找裝潢公司時,要先查詢是否為合法公司、是否有專業證照,還要記得要有裝潢3寶「裝潢合約書、設計圖估價單、平面系統圖和立面系統圖」這些是室內裝潢一定要有的基礎,未來才能根據這些資料來驗收

最好有完整的:平面規劃、家具配置、天花板造型、水電規劃及燈光計畫等等,若有2D圖說或3D示意圖最佳。
 
證照類的例如:建築物室內裝修工程管理乙級、建築物室內設計乙級、木工丙級技術士。
 
查詢類的可以到:內政部營建署「全國建築管理資訊系統入口網」的【室內裝修業登記查詢】和【室內裝修-專業技術人員查詢】做查詢。
 
室內裝修業登記查詢查的是「室內設計公司」是否有建築物室內裝修工程管理乙級,只有這張證照才可以施工;而室內裝修-專業技術人員查詢看的是「室內設計師」是否有上述兩張證照。
 

桃園市府主任消保官也有說:關於室內裝修,內政部營建署訂有『建築物室內裝修—工程承攬契約書』範本,大家可以下載參考。

也可以參考住宅消保會網站查詢「不友善業者」與「友善業者」名單查詢。

太過便宜的真的不要找,畢竟賠錢生意是沒人會做的,通常詐騙也都會用廉價、低於市價的金額來引誘人上當,要格外小心才好。
 
現在還有一種住保履約,這我之前也沒聽過,我查到的大概是這樣:
關於住保履約是指,『業者必須與「趣味家平台」簽訂合約,並簽下百萬元支票,工程進度到哪,就付錢到哪裡,加入的業者除了必須遵守合約內容外,且必須要繳交1%的運作費用,若違約就將重罰100萬,做為消費者的檢舉獎金,讓消費者擁有充分的保障。』

簽約的時後,要請裝潢業者提供身分證以確認簽約對象是誰和聯絡資料,避免事後發生爭議找不到負責人。

施工期間也應該要按照『施工的進度』來『分期付款』,不要因爲裝潢業者說要幹嘛幹嘛的,就提前支付太多的工程款,這樣很容易引業者犯罪,收了款卻沒有依照期限完工,還要自掏腰包收拾殘局,很多案例都是這樣。

也有案例是裝潢業者一直加錢、一直加錢的,這些情況都是能以契約來避免的。

在簽約和報價的時候,應該也會提到材料、品牌、等級的討論及違約的罰則等。

契約書的內容當然是要越詳細越好,像是
簽約日期、開工日期、完工日期以及中間的各項工程進度等等。
這樣才不會有模糊地帶,除了避免被詐騙外,也能避免裝潢糾紛。

如果不幸有消費爭議可以向各縣市政府的『消費者服務中心』申訴。



結論

重要的費用請不要為了省錢,就什麼保護措施都不做,也不要貪小便宜。

法律不是保護壞人,而是保護「懂法律的人」,大家千萬不要成為不懂法律的受害人。

雖然我知道賺錢錢不簡單,但該查詢的還是要查、該簽的約也還是要簽,請律師簽約真的花不了多少錢啦,而且還可以避免被詐騙,不是很好嗎?

 

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